Wie überprüfen und verarbeiten wir Bewertungen?

Bewertungen auf unserer Webseite können nur nach erfolgtem verifizierten Kauf abgegeben werden und zwar nur für Produkte, die auch tatsächlich bei uns erworben wurden.

Insbesondere folgende Maßnahmen werden hierzu umgesetzt:

  • Die Möglichkeit der Bewertung erfolgt technisch bedingt erst nach gesichertem Kauf.
  • Durch technische Maßnahmen oder manuelle Kontrolle kann auch bei mehrfachem Kauf des gleichen Produkts ein Kunde jedes Produkt nur einmalig bewerten.

Die Überprüfung von Bewertungen erfolgt bei uns nach folgenden Mechanismen:

  • Manuelle Überprüfung: Jede eingehende Bewertung wird bei uns manuell gesichtet und überprüft. Hierbei überprüfen wir den Inhalt nach Auffälligkeiten und logischen Widersprüchen.
  • Hierbei werden auch Metainformationen, wie Kaufdatum, Produktart, Versandart und ähnliches mit einbezogen.
  • Zudem wird bei der manuellen Prüfung unsere Bewertungsrichtlinie (siehe unten) mit einbezogen. Ergibt die Überprüfung, dass die Bewertungsrichtlinie nicht eingehalten wurde, wird eine Bewertung nicht veröffentlicht. Dem Verfasser wird die Möglichkeit der Korrektur gegeben.

Bewertungsrichtlinie:

Wir freuen uns sehr, wenn Sie unsere Produkte bewerten möchten. Damit ihre Bewertung veröffentlicht werden kann, bitten wir Sie, bei Abgabe der Bewertung folgende Richtlinien zu beachten:
– Die Bewertung darf selbstverständlich Ihre Meinung und ggf. Kritik enthalten. Jegliche Form von Diskriminierung und Beleidigungen werden dagegen nicht toleriert.
– Es ist nicht erlaubt, Werbung für andere Produkte in Bewertungen zu hinterlassen.
– Wir erlauben keine Bewertungen von sog. Produkttestern. Sie dürfen für die Bewertung keine finanzielle Gegenleistungen von Dritten erhalten haben.
– Bewertungen müssen auf ihren Erfahrungen mit dem Produkt beruhen und der Wahrheit entsprechen. Jegliche Form von unwahren Behauptungen und Manipulationsversuchen werden nicht geduldet.
– Bei Verstößen gegen unsere Bewertungsrichtlinie behalten wir uns vor, die betroffenen abgegebenen Bewertungen vorübergehend oder dauerhaft zu sperren.

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